AI-агент для комунальних
і сервісних компаній
Цілий кол-центр в одній системі — приймає дзвінки, відповідає у Viber і Telegram, перевіряє дані у вашій CRM/1С. Знімає 50-70% навантаження з ваших менеджерів за 3-5 тижнів.
[ 30 хв ]/без зобов'язань/покажемо де ви втрачаєте гроші
Ваш кол-центр захлинається?
Якщо хоча б 3 пункти про вас — ми знаємо, як це вирішити.
Менеджери не встигають відповідати
Клієнти скаржаться, що не додзвонюються, телефон постійно зайнятий.
30-50+ дзвінків на день з повторюваними питаннями
Коли маршрут, заборгованість, перерахунки, договір, оплата.
Telegram, Viber, Facebook — клієнти пишуть всюди
Ніхто не встигає відповідати вчасно.
Менеджери відповідають "з голови"
Якщо ключовий співробітник звільниться, процеси посипляться.
Кожні +1000 нових абонентів = +1-2 нових менеджерів
Бізнес не масштабується, тільки росте ФОП.
Боржники не передзвонюють
Бо немає кому їх обдзвонювати — гроші зависають місяцями.
Це не проблема ваших менеджерів. Це проблема системи, яка не встигає за ростом клієнтської бази.
AI бере на себе рутину.
Ваші менеджери — складні випадки і продажі.
- Менеджери захлинаються від рутини
- Кожне питання — дзвінок або повідомлення вручну
- Нові абоненти = новий персонал
- Боржники висять без нагадувань
- AI відповідає на 50-70% запитів автоматично
- Менеджери займаються тільки складними випадками
- Масштаб без збільшення штату
- Боржники отримують нагадування автоматично
4 етапи — від аудиту до робочої системи
Прозорий процес впровадження. Ви точно знаєте що буде на кожному етапі.
Безкоштовний аудит
Розбираємо ваші процеси, типи звернень, системи. Чесно кажемо що можна автоматизувати, а що ні. Без презентацій — тільки конкретика по вашій компанії.
Технічний аудит і договір
Перевіряємо вашу 1С/CRM, телефонію, месенджери. Готуємо детальне ТЗ з термінами і вартістю. Підписуємо договір з поетапною оплатою.
Розробка і навчання AI
Формуємо базу знань на основі ваших процесів. Налаштовуємо мультиагентну систему. Підключаємо Viber, Telegram, телефонію і вашу CRM/1С.
Запуск і оптимізація
Запускаємо в роботу. Перші 2 тижні щодня моніторимо діалоги, навчаємо агента, знімаємо помилки. Потім — щомісячна підтримка.
Що буде робити AI у вашій компанії
Телефонія
Приймає вхідні дзвінки, розпізнає голос клієнта українською, відповідає на типові питання, переводить на менеджера складні випадки. Може робити вихідні дзвінки боржникам з нагадуваннями. Працює 24/7 без вихідних.
Viber + Telegram
Відповідає у месенджерах за 5-10 секунд. Розрізняє контекст розмови, пам'ятає історію спілкування, не «галюцинує».
Інтеграція з CRM та 1С
Перевіряє заборгованість, формує квитанції, оновлює статус договору. Працює з 1С будь-якої версії та основними CRM (Бітрікс24, KeyCRM, AmoCRM).
Аналітика і звіти
Бачите всі діалоги в єдиному кабінеті: скільки звернень, які теми, де AI впорався сам. Точно знаєте куди йде час команди.
Чому не «просто бот»?
Telegram-бот з кнопками
Не інтегрується з 1С. «Галюцинує» коли питання не з шаблону. Клієнти швидко втрачають довіру і дзвонять менеджеру — навантаження не зменшується.
Маршрутизатор дзвінків
Тільки маршрутизує дзвінки за номерами кнопок. Не має бази знань. Просто переадресовує на менеджера — а ваше навантаження залишається тим самим.
Мультиагентна система
База знань вашої компанії. Інтегрується з 1С, CRM, телефонією і всіма месенджерами. Реально знімає 50-70% запитів — а не імітує роботу.
запитів обробляє AI без участі менеджера
тижнів від підписання договору до запуску
без вихідних, свят і вигорання
Оберіть пакет під розмір вашої компанії
Точну вартість порахуємо на безкоштовному аудиті — вона залежить від ваших систем і кількості сценаріїв.
1 000 - 5 000 абонентів
- AI-агент у месенджерах (Viber, Telegram)
- База знань на основі ваших процесів
- До 10 типових сценаріїв
5 000 - 30 000 абонентів
- Все з пакета "Старт"
- + AI-агент на телефонії
- + Інтеграція з 1С / CRM
- + До 25 сценаріїв
30 000+ абонентів
- Все з пакета "Комплекс"
- + Кастомна мультиагентна система
- + Розширена аналітика
- + Налаштування процесів обробки боржників
Ми знімаємо за вас весь ризик
Безкоштовний аудит
30 хвилин з нашим спеціалістом — без зобов'язань. Покажемо де ваша компанія втрачає гроші на дзвінках і скільки можна заощадити.
Технічний аудит ДО договору
Перевіримо вашу 1С/CRM/телефонію. Чесно скажемо що можна, а що ні. Якщо не зможемо — не візьмемо проект.
Поетапна оплата
Не платите всю суму наперед. Розбиваємо на етапи: підписання договору → завершення розробки → запуск. Прозоро і безпечно.
Гарантія результату
Якщо AI-агент не виконує обіцяні функції — повертаємо вам кошти.
База знань — ваша власність
Ми не "тримаємо" вас на нашій системі. База знань компанії переноситься на будь-яку CRM/ERP без блокувань. Ви завжди можете перейти куди завгодно.
Часті питання
Дізнайтеся, скільки ваша компанія
втрачає на дзвінках
За 30 хвилин аудиту покажемо: де ви втрачаєте час менеджерів, скільки боржників не повертаються бо їх не обдзвонили, який потенціал економії від впровадження AI. Без презентацій — тільки цифри по вашій компанії.